常見問題
遊玩相關問題
購買相關問題
其他提問
帳號相關問題
我要去哪裡更改我的語言設置
<span data-sheets-root="1">請您到右上角 設定 > 語言 > 遊戲語言，即可更改您的語系。</span>
忘記領取獎勵，活動結束還可以領取嗎
<span data-sheets-root="1">活動獎勵超過時限將無法領取，請玩家務必留意活動開放時間</span>
不小心做了錯誤操作可以回溯嗎(例如: 購買不想要的素材、進化不想進化的角色)
<span data-sheets-root="1">遊戲內之正常操作都不可恢復或是回溯，請玩家在操作前務必避免連續快速點擊、並謹慎確認畫面顯示。</span>
活動錯過的角色有機會復刻嗎
<span data-sheets-root="1">遊戲內的活動角色未來也都不排除有復刻的機會，但詳細的復刻時間還請依照官網發布為準。</span>
遊戲的換日時間是什麼時候
<span data-sheets-root="1">遊戲的換日時間為每日 11:00(GMT+8)</span>
我要到哪裡填入遊戲序號或是虛寶碼
<span data-sheets-root="1">請到右上角設定 > 序號兌換 填入您欲兌換的序號，請注意大小寫都需相同。</span>
我的遊戲序號或虛寶碼輸入後顯示無法使用
<span data-sheets-root="1">若您的序號或虛寶碼顯示無法使用，請檢查下列項目：
- 序號是否為正確的版本，請注意，《慾神幻想》的虛寶碼不適用於《慾神幻想 - Desire》版本
- 序號的領取是否已經超過領取時間
- 序號的排列組合與大小寫是否正確
請確認您是否符合兌換資格。</span>
我該如何獲得虛寶碼
<span data-sheets-root="1">請隨時關注我們的官方社群平台，也許會有不定期的驚喜。</span>
我可以到哪裡與其他玩家交流
<span data-sheets-root="1">歡迎您參考以下的社群連結，與其他玩家交流心得以及獲得最新消息哦！</span>
官方X：<a href="https://x.com/RoE_Desire">https://x.com/RoE_Desire</a>
沒用信用卡該如何購買
<span data-sheets-root="1">《慾神幻想：Desire》支援 Google Play Store 與 App Store 的官方付費方式，玩家可至兩大平台的付費說明網頁，查看是否有適合您的付費方式。</span>
購買後沒收到商品
<span data-sheets-root="1">這可能是網路不穩定至商品未正常發送，很抱歉造成不便，請準備以下資訊：
1. Google Play Store 或 App Store 購買帳單之截圖
2. 您的 UID
3. 您購買商品的時間
來信至 (https://support.thedarkwind.com/ ) 由客服人員協助，</span>
其他提問
<span data-sheets-root="1">如果您的問題不在上述常見問題中，請隨時來信到客服信箱 https://support.thedarkwind.com/，由客服人員協助。</span>
UID是什麼
<span data-sheets-root="1">UID 即為您的帳戶 ID。
玩家可透過左上遊戲等級> 將您的 UID 複製或截圖保存，此 UID 可協助找回以及確認您的帳號，請玩家謹慎保存。</span>
《慾神幻想：Desire》可以用哪些方式註冊
<span data-sheets-root="1">目前遊戲內支援 Apple/Google 帳號註冊</span>
我想修改密碼
<span data-sheets-root="1">若您無法回想起之前登入的密碼，請確認您的下載平台後，至對應的平台使用忘記密碼的功能查詢。</span>
完成註冊之後，可以更換註冊信箱或是轉移帳號資訊嗎
<span data-sheets-root="1">帳號一經註冊後將無法更換、轉移或是變更帳號資訊，若您的註冊帳號遭 Google 或 Apple 鎖定或受到限制，請聯繫您的帳號平台進行申訴，以利於恢復你的帳號。</span>
可以用訪客帳號遊玩嗎
<span data-sheets-root="1">可以，請特別注意訪客帳號容易於版本更新、更換裝置與刪除應用程式等狀況，遺失您的帳號資料，我們強烈建議您務必完成綁定，並請妥善保存您的 UID，</span>
訪客帳號遺失怎麼辦
<span data-sheets-root="1">如果您遺失訪客帳號，請提供您的 UID 來信至 https://support.thedarkwind.com/ 由客服人員協助；請注意，在沒有 UID 的狀況下，將難以找回遺失的帳號，請玩家諒解。</span>
我忘記註冊的帳號
<span data-sheets-root="1">目前遊戲內支援 Apple/Google 帳號註冊，請您先嘗試看看可能使用的方式，若仍無法找回，請提供您 UID 來信至 https://support.thedarkwind.com/ 由客服人員協助；請注意，在沒有 UID 的狀況下，將難以確認您的帳號，請玩家諒解。</span>
我想修改密碼
<span data-sheets-root="1">目前遊戲內支援 Apple/Google 帳號註冊，請您直接透過您登入帳號的平台，修改您的登入密碼</span>
要如何申請刪除帳號
<span data-sheets-root="1">請至遊戲內設定 → 其他 → 帳號刪除，點選按鈕進行申請。
請特別注意，所有帳號內容與消費紀錄皆會清空且無法恢復；申請完成之後，需等候 30 天，並請勿使用相同帳號登入，才能完成刪除手續。
若您在期間登入，可能導致刪除手續未完成，請務必謹慎操作。</span>
iOS 及 Android 裝置間是否互通
<span data-sheets-root="1">在有綁定帳號的情況下，iOS 及 Android 裝置之間的帳號資料可以互通。</span>
《慾神幻想：Desire》與其他平台上的《慾神幻想》的帳號資料互通嗎
<span data-sheets-root="1">由於平台與發行商不同的限制，《慾神幻想：Desire》與《慾神幻想》的帳號無法互通。</span>
《慾神幻想：Desire》與《慾神幻想》間，可以更改平台或轉移角色資料嗎
<span data-sheets-root="1">由於平台與發行商不同的限制，註冊後無法更改平台，亦無法轉移角色資料。</span>
